苹果终于决定,把人工智能带进客厅。

10月13日,苹果正式发布一系列智能家居设备,包括售价299美元的智能显示中枢HomeView,以及与LG电子和施耐德电气合作推出的智能摄像头、视频门铃、门锁、温控器和温度传感器。

HomeView是整个系列的核心。

它看起来像是一台小型平板电脑,连接在带有扬声器的圆形底座上,可以放在厨房、客厅或床头柜,也可以通过另一款专门设计的壁挂版本安装在墙面。

不过,苹果并不打算把它当作普通平板电脑出售。

这是一台面向全家人的设备。

它能识别最多六位家庭成员的面孔,自动切换每个人的应用、日历、音乐和其他个性化内容。升级后的Siri AI则可以接受自然语言指令,帮助用户控制灯光、查看门口摄像头、调节温度,甚至处理与个人信息有关的日常事务。

苹果希望借此解决智能家居长期存在的一项问题:设备越来越多,操作它们却没有变得足够简单。

对于这家以iPhone建立庞大生态系统的公司而言,HomeView不仅是一款新硬件,也是争夺家庭数字生活入口的新尝试。

一块7英寸屏幕,试图改变全家人的生活

HomeView采用7英寸Liquid Retina显示屏,机身由铝金属打造,屏幕通过不锈钢转轴与半球形扬声器底座连接。

苹果提供银色、星光色、玫瑰粉色和深空灰色四种配色。屏幕支持原彩显示,可以根据环境光线自动调整亮度,也能够根据使用者与设备的距离改变信息呈现方式。

它的使用场景并不难想象。

早晨走进厨房,屏幕显示当天的天气、日程和家庭提醒。准备早餐时,用户可以要求Siri寻找食谱,随后通过语音控制计时器。

有人按响门铃,HomeView会显示访客画面。

晚上坐在客厅,用户可以让它播放音乐、查看家中摄像头,或者控制灯光与空调。

它还支持FaceTime视频通话、信息回复、家庭广播,以及查找AirTag或其他苹果设备。

与传统智能音箱不同,HomeView可以通过触控完成操作。与普通iPad相比,它又专门围绕家庭共享、免手持使用和智能家居控制设计。

这种定位意味着,苹果希望它成为一件不需要随身携带、却可以随时使用的家庭设备。

最特别的功能:同时认识家里的六个人

苹果HomeView六位用户面部识别功能官方示意图
HomeView能够通过面部识别区分最多六位家庭成员,显示各自的应用和个人内容。图片:Apple官方产品图。

HomeView最引人注意的功能,是它能够识别最多六位家庭成员。

当不同的人走到屏幕前,设备可以自动切换到对应的个人主屏幕,显示各自的日历、提醒、音乐和其他内容。

这与普通智能显示屏使用同一个家庭界面的方式有所不同。

苹果试图把一个家庭中不同成员的数字生活,整合到一台共享设备上,同时保持个人信息的私密性。

比如,父亲走近屏幕,可以看到自己的工作日程;孩子使用时,则显示适合自己的应用与内容。

不过,这不意味着任何站在设备前的人,都能通过一张面孔读取别人的私人消息。

根据苹果公布的安全设计,访问信息和日历等敏感内容,还需要识别到已登记的用户,同时确认其配对的iPhone或iPad在附近,并且最近曾经解锁。

HomeView搭载A18芯片,使用隔离的安全运行环境处理部分摄像头和麦克风数据。

苹果强调,面部识别与私人内容访问将受到多重保护。

但实际识别准确率、不同光线下的使用体验,以及多人同时出现在镜头前时的表现,仍需要等产品正式上市后进行独立测试。

Siri AI,才是苹果真正想展示的新产品

HomeView的硬件并没有追求极高的屏幕性能。

它真正依赖的,是升级后的Siri AI。

苹果表示,新版Siri能够理解更加自然的语言,结合屏幕正在显示的信息回答问题,并在获得适当授权后使用个人日历、信息及其他应用中的相关内容。

过去,智能家居语音助手最擅长的事情,是执行清晰而简单的指令。

例如打开灯、设定闹钟或播放一首歌。

但复杂的家庭事务往往不止一个步骤。

一个人可能需要先查看天气,再确认当天日程,然后决定什么时候出门,并让家里的空调提前调整温度。

苹果希望新版Siri能够理解这样的连续任务,不必让用户逐条下达机械式指令。

HomeView也因此成为检验新版Siri能力的重要设备。

如果语音助手只能完成过去已有的简单操作,299美元的显示屏就很难展现出足够大的优势。

但如果它能够可靠地理解个人情境、处理不同家庭成员的需求,并协调多个家居设备,那么智能家居可能真正减少人们每天需要进行的操作。

这正是苹果与亚马逊、谷歌展开竞争的关键所在。

不只是HomeView,苹果还推出了一整个智能家居系列

苹果Home Collection智能摄像头、门锁和温控器官方产品合照
Apple Home Collection产品系列,包括LG电子参与设计的智能门锁、摄像头、视频门铃,以及施耐德电气智能温控器。图片:Apple官方产品图。

苹果此次发布的另一项重要变化,是首次建立更完整的智能家居配件产品系列——Apple Home Collection。

过去,苹果主要通过HomeKit、Apple Home和Matter兼容认证,让第三方制造商的智能家居产品接入自己的生态系统。

现在,苹果进一步与LG电子、施耐德电气合作,对产品的外观、功能和使用体验进行更深入的联合设计。

LG电子负责参与开发的视频门铃,配有两个摄像头。

一个用于拍摄门前访客,另一个则能够观察放在门口下方的快递包裹。

智能室内摄像头能够根据家庭成员的活动自动调整镜头角度。苹果介绍,当家庭成员返回家中时,摄像头可以向下转动,以减少不必要的室内监控。

室外摄像头则提供弱光彩色夜视,泛光灯摄像头能够在检测到活动时自动照亮周围区域。

部分摄像头最高支持2.5K视频分辨率。

苹果还宣布,符合条件的iCloud+用户可以通过Apple Intelligence获得视频内容摘要,并用自然语言查找特定录像片段。

例如,用户可以描述想寻找的活动,而不必逐段翻看录像。

不过,相关智能功能需要符合要求的设备、账户与订阅服务支持,并非购买摄像头后就能无限制使用所有功能。

智能门锁:带着iPhone走到家门口,门便自动打开

在所有配件中,LG参与开发的Smart Deadbolt Lock智能门锁,是另一款值得注意的产品。

它利用超宽带技术判断用户是否正在靠近家门。

当持有兼容iPhone或Apple Watch的家庭成员走近时,门锁可以自动解锁,不一定需要拿出手机或手表进行操作。

此外,它还支持数字密码、手机轻触解锁以及实体备用钥匙。

通过Apple Home应用,用户可以为访客设置临时访问权限,例如让家政人员或朋友在特定情况下进入住宅。

门锁也能监测门是否开启、关闭或遭到异常操作。

苹果表示,这款产品支持Matter与Aliro等智能家居标准,部分核心门禁功能能够在互联网连接中断时继续运行。

这类功能对智能家居尤其重要。

因为在门锁和家庭安防等场景中,可靠性与便利性必须同时得到保障。

任何一次网络故障,都不应该使用户无法正常进入自己的家。

智能温控器,让房屋提前知道主人什么时候回家

苹果还与LG电子和施耐德电气分别开发了智能温控器,以及相应的温度和湿度传感器。

这些设备可以通过Apple Home统一控制。

例如,当全家人离开住宅时,系统降低供暖或制冷强度;当用户准备回家时,再提前调整室内温度。

在美国部分符合条件的地区,苹果还提供清洁能源指导功能,帮助兼容设备根据电网和电价条件调整供暖及制冷时间。

不过,这些功能能否充分发挥作用,取决于住宅既有的暖通空调系统、当地电网服务,以及设备兼容情况。

因此,智能温控器不像一台智能音箱那样,通常买回来就能直接使用。

部分住宅可能需要额外接线、安装适配器或者由专业人员进行安装。

为什么苹果要让LG和施耐德参与研发?

苹果一直以软硬件整合能力闻名。

但智能家居与智能手机存在明显不同。

摄像头需要适应不同住宅的环境,门锁涉及各地不同的门体和安装标准,温控器则需要兼容复杂的供暖、通风与空调设备。

这些领域需要长期积累的专业技术与供应链经验。

LG电子拥有家电及相关电子设备的研发制造经验,施耐德电气则长期经营能源管理和电气控制业务。

与这些公司合作,可以使苹果更快进入自己过去并未大规模直接经营的家庭设备领域。

从此次公布的信息看,苹果强调的是合作设计、统一使用体验和生态系统整合。

至于每一种配件具体由哪家工厂生产、制造合同如何分配,官方并未完整披露,因此不能简单把全部产品都归结为某一家企业的代工产品。

苹果显然希望避免智能家居长期存在的碎片化问题。

过去,用户可能需要为不同品牌的摄像头、门锁和空调分别安装应用程序,建立多个账户,并且承担不同平台之间的兼容问题。

Home Collection则试图通过iPhone一次配对,直接在Apple Home应用中管理设备,不必为每一款配件安装独立应用。

这可能让用户更容易建立完整的智能家居系统。

与此同时,它也可能进一步提高苹果生态系统的使用黏性。

价格从39.95美元到399.95美元

苹果HomeView银色、星光色、玫瑰粉色和深空灰色机身侧面官方展示图
HomeView桌面版本提供四种颜色,屏幕与扬声器底座通过金属转轴连接。图片:Apple官方产品图。

苹果此次发布的智能家居产品,并不属于低价市场。

美国市场公布的起售价

HomeView桌面版/壁挂版

$299

LG室内摄像头$199.95
LG视频门铃$249.95
LG室外摄像头$299.95
LG泛光灯摄像头$399.95
LG智能门锁$349.95
LG/施耐德智能温控器$199.95
独立温湿度传感器$39.95

价格为苹果美国官方起售价,未计可能适用的销售税、安装费及额外订阅费用。

如果一个家庭只购买HomeView,它是一台售价299美元的智能显示设备。

但如果同时购买摄像头、门锁、门铃和多个温度传感器,整个系统的费用可能轻易超过1000美元。

因此,苹果实际瞄准的更可能是愿意为设备整合、设计和隐私功能支付溢价的家庭。

它面临的竞争也不只是亚马逊Echo Show或谷歌Nest Hub等单一设备。

更重要的是,用户为什么要为了苹果的整体体验,更换家中已经可以正常使用的智能家居设备?

好消息是,苹果并未要求所有配件都必须来自Home Collection。

HomeView仍然支持符合要求的Works with Apple Home及Matter设备,这有助于减少重新布置整个家庭系统的成本。

但实际兼容程度仍需根据具体设备和功能判断。

苹果声称更重视隐私,但摄像头进入家庭意味着更高责任

智能家居设备与手机最大的区别,在于它们可能长期存在于私人空间。

一个放在客厅的设备,可能随时面对家庭成员、访客和孩子。

家中摄像头则可能记录更加敏感的日常活动。

苹果在这次发布中强调,家庭应用中的数据与视频受到端到端加密保护,摄像头资料可以在家庭中枢或Private Cloud Compute环境下处理。

符合条件的iCloud+用户可以保留最多10天的加密事件录像历史。

苹果表示,包括自己以及合作伙伴LG电子、施耐德电气在内,都无法读取受到相关端到端加密保护的私人内容。

但这些仍是苹果公布的产品安全机制和隐私承诺。

它们在大规模真实家庭环境中的表现,以及复杂设备组合是否会出现漏洞,仍需要经过持续的第三方安全测试。

尤其是自动解锁门锁、家庭成员面部识别以及通过人工智能搜索摄像头录像等功能,对误识别、权限控制和用户知情权提出了更高要求。

越是能够自动完成复杂任务的家庭系统,就越需要让使用者明确知道设备正在做什么,以及如何随时关闭相关功能。

中国消费者暂时还买不到

HomeView已于10月13日在美国等首批市场开放预订,并计划11月13日正式开售。

新加坡将于10月15日开放预订。

欧洲联盟暂时不在HomeView销售范围内,苹果表示这与新版Siri AI目前在欧盟的可用性有关。

Home Collection相关配件则计划从12月开始陆续上市,部分设备要到2027年初才会开售。

截至此次公布的信息,苹果尚未宣布HomeView在中国大陆正式上市的安排,也未公布人民币官方售价。

因此,299美元虽然大致相当于人民币2000元出头,但这不是苹果中国市场的定价。

此外,新版Siri AI在HomeView首发时主要提供英语支持。对于中文家庭而言,即使通过其他渠道购得产品,也未必能立即获得与英语市场相同的智能体验。

苹果真正想争夺的,不只是一块屏幕

过去十几年,智能家居一直被视为科技行业的重要市场。

但直到今天,许多家庭仍然面临一个尴尬现实:

智能设备买了不少,真正每天都会使用的自动化功能却不多。

原因并非设备不够先进。

而是不同品牌难以兼容、设置过程复杂、语音助手理解能力有限,最终让用户觉得手动操作反而更加方便。

HomeView与Home Collection试图从三个方面改变这种局面:统一的设备体验、能够理解个人情境的Siri,以及与整个苹果生态系统之间更紧密的协作。

苹果拥有数以亿计的iPhone用户,这使它有机会把智能家居推广给已经熟悉苹果产品的人群。

但家庭设备不像手机,不需要每隔两三年就更换一次。

消费者愿不愿意再为一块屏幕支付299美元,最终仍取决于它是否真正改善生活,而不仅是增加一个可以与Siri对话的地方。

此次发布的产品已经展示出苹果对智能家居未来的设想。

只是这个设想能否实现,还需要等待11月产品正式上市之后的实际检验。

对于苹果而言,HomeView真正的成功不是让每个家庭多买一台设备,而是让人们有一天不再需要思考,究竟该怎样操作家里的智能设备。