更正政策

最后更新日期：2026年10月11日

准确是纪元编辑工作的基础。新闻可能随着新证据出现而变化，编辑工作也可能发生错误。发现问题后，我们应认真核查、及时处理，并让读者能够理解重要修改及其原因。

本政策适用于 https://eponews.com 上由纪元编辑发布的文章、标题、摘要、图片说明、图表、音视频，以及我们能够管理的邮件和其他发布渠道。

本政策与网站《编辑准则》共同适用。它不代替版权、隐私、订阅或其他专门投诉程序，也不限制任何人依法寻求救济的权利。

一、基本原则

1. 以证据判断

我们根据可核实资料判断是否需要更正，不因投诉者的身份、影响力、商业关系或观点决定结果。

官方说法、当事人声明及其他媒体报道，都应结合来源、时间和证据审查。

2. 及时且审慎

对于可能继续误导读者或造成严重伤害的错误，应优先处理。必要时先限制相关内容或加注提示，再继续核查。

处理速度不能代替核查，也不能以追求完整调查为由，让已经确认的严重错误持续传播。

3. 透明且适度

影响事实理解、人物声誉、公共安全或文章结论的修改，应有清楚说明。

纯粹的排版或不改变含义的文字修正，通常无需逐项公告；不能将实质性错误归为“文字调整”而不作说明。

4. 覆盖相关渠道

正文更正后，应检查标题、摘要、配图、邮件及其他受控渠道是否仍保留同一错误，并采取与影响相称的措施。

5. 尊重隐私与安全

更正说明不应重复暴露敏感资料、传播有害细节，或使受影响者受到进一步伤害。

二、哪些问题可以提出更正

读者、报道当事人、作者及其他知情者，都可以就以下问题联系我们：

人名、身份、职位、机构或地点错误；
日期、时间、时区或事件顺序错误；
数字、单位、币种、计算或图表错误；
引述不准确、译文失真或缺少重要语境；
将指控、推测或预测写成事实；
对法律程序、研究结论或统计口径的误述；
图片、视频、图注或来源标识错误；
标题、摘要与正文证据不符；
遗漏足以实质改变读者理解的背景或回应；
署名、利益关系或制作方式披露不准确；
其他影响内容准确性的重要问题。

意见不同不一定意味着事实错误，但评论和分析中的事实依据仍可接受核查。

三、更正、更新、澄清与观点分歧

1. 更正

原内容在发布时已经存在事实、引述、数据、描述或其他实质错误，需要修正。

2. 更新

原内容在当时有合理依据，但事件随后发展，出现新数据、新回应或新结果，需要补充。

新情况不自动证明早期报道失实；如果早期报道忽略了当时已知的重要信息，仍可能需要更正。

3. 澄清

原表述可能存在歧义、范围不清或语境不足，需要进一步说明。

原文确有错误时，应使用“更正”等明确措辞，不能仅以“澄清”淡化问题。

4. 观点分歧

对价值判断、政策取舍或分析解释的不同意见，通常通过补充论证、刊登回应或继续讨论处理。

如果分析依赖错误事实、错误计算或不存在的来源，相关部分仍应更正，并重新评估结论。

四、如何提交请求

更正联系邮箱：【待填写：实际可接收并处理更正请求的邮箱】

建议邮件标题使用：

【事实更正】文章标题或问题简述

请尽可能提供：

文章标题及完整链接；
涉及问题的段落、图表或其他具体位置；
原文中有问题的表述；
你认为正确的事实及理由；
支持核查的原始文件、公开记录或可靠材料；
你的联系方式，以及与事项的关系；
如存在紧急伤害或安全风险，请明确说明。

材料不完整，也可以先提出问题。我们不会仅因请求未使用固定格式而拒绝核查。

不需要主动发送无关的身份证件、银行卡或其他敏感信息。涉及保密材料时，请先确认适当的沟通方式。

五、接收、核查与处理

收到请求后，我们应根据问题性质开展审查，包括：

确认被投诉内容及发布版本；
检查原始来源、采访记录和计算过程；
联系作者、编辑或相关来源；
比较支持与反对相关表述的证据；
必要时向申请人索取补充材料；
评估错误范围及其对文章结论的影响；
检查其他页面或渠道是否存在同一问题。

文章涉及的作者可以提供说明，但不应仅凭原作者坚持原判断就结束核查。

严重失实、明显利益冲突或其他高风险争议，应尽可能增加复核。现有资源不足以完成判断时，应说明限制，并考虑暂缓传播相关内容。

核查不以申请人撤回批评、接受其他条件或放弃法定权利为前提。

六、处理优先级与时间

我们会在合理时间内处理，不承诺所有事项在同一固定期限内完成。

以下问题应优先审查：

可能造成即时人身或安全风险；
错误识别犯罪嫌疑人、受害者或其他个人；
严重且证据不足的声誉指控；
重大健康、法律或财务信息错误；
泄露敏感个人资料；
仍在广泛传播的重大错误。

对于依法具有明确处理期限的事项，应遵守相应要求。

核查需要较长时间时，应在合理可行范围内告知申请人进展或所需材料。已经确认的错误可以先行修正，不必等待所有争议一并解决。

七、核查结果

1. 确认存在错误

我们应修正内容，并根据重要程度添加更正说明、调整其他渠道或采取进一步措施。

2. 部分问题成立

应更正已经确认的部分，说明其他部分的判断或尚存限制，不能因为部分投诉不成立而忽略成立部分。

3. 需要补充背景

可以加入回应、说明统计口径或完善语境，并评估是否需要澄清说明。

4. 暂时无法确定

必要时加注“核查中”或其他准确提示，限制相关内容传播，或暂时撤下争议部分。

“核查中”不应无限期代替处理结果，也不应暗示指控已经成立。

5. 未发现需要更正的依据

在合理可行范围内，向申请人说明主要理由及证据。申请人仍可提供新材料请求复核。

八、更正说明的内容与位置

实质性更正应让读者能够了解：

原内容哪里不准确；
正确信息是什么；
更正日期；
是否影响文章的主要判断。

说明应简洁、具体，不以模糊的“已优化”“已调整”代替对错误的交代，也不将责任归咎于提出问题的读者。

位置应与错误影响相称：

对核心事实、主要结论或严重指控的更正，应在文章开头附近显著呈现；
对局部事实的更正，可在相关位置或文末清楚说明；
标题存在重大错误时，应同时修正标题，并说明相关变化。

如更正本身会再次暴露隐私或有害细节，可采用必要概述，不重复完整错误内容。

九、不同类型错误的处理

1. 数字与图表

应检查同一数字是否出现在标题、摘要、正文及图表中，并重新计算依赖该数据的结果。

错误影响分析结论时，必须重新评估结论，而不只替换一个数字。

2. 引述与翻译

应回到录音、笔记、完整文件或原文核查。引述无法证实时，不得以新的未经确认表述替代。

翻译更正应说明重要的原意变化，尤其是确定性、法律状态或责任归属发生变化时。

3. 图片与视频

应核查拍摄时间、地点、人物及来源。错误配图应移除或替换，并检查图注、替代文本及相关分享图片。

资料画面、示意图或生成图被误标为现场影像时，应明确纠正其性质。

4. 法律与司法状态

应准确修正拘留、逮捕、起诉、判决及上诉状态，不将“受到指控”写成“已经有罪”。

后续撤诉、改判或其他重要结果出现时，应评估原报道是否需要更新。

5. 人工智能与自动化错误

工具生成的虚假来源、引文、事实或影像，应按与其他编辑错误相同的标准处理。

不得仅以“系统自动生成”为由免责。必要时还应审查相同流程制作的其他内容。

十、标题、搜索信息与关联页面

更正正文后，应检查我们能够管理的：

标题、副标题与摘要；
页面描述及结构化信息；
图片说明、替代文本和分享图；
首页推荐、栏目列表与相关文章；
同一错误被引用的其他文章。

搜索引擎或第三方缓存可能不会立即更新。我们应修正自身页面，并在必要且可行时请求刷新，但不能保证控制所有外部副本。

不得保留一个已经确认误导的标题，仅在正文深处补充正确事实。

十一、邮件与外部发布渠道

已经送达的邮件通常无法直接修改。涉及重要错误时，应评估是否向受影响读者发送更正邮件，或在后续邮件中作足够显著的说明。

对社交账号或其他受控渠道，应视情况更正原帖、追加说明、重新发布，或删除并留下必要说明。

若内容被合作方或其他媒体转载，我们可在合理可行范围内通知其更正，但无法保证独立第三方同步执行。

修正范围应与传播程度及错误风险相称，不机械地认为修改原网页就已完成全部处理。

十二、回应、补充与后续结果

如果重要当事人在发布后提供实质回应，我们应评估其相关性及是否需要补充。

收到回应不意味着必须原样全文刊登，也不代表必须接受其全部说法。我们应准确呈现与争议有关的核心内容，并继续核查重要事实。

判决、调查结果、官方数据修订或其他后续信息，若实质改变原报道的理解，应评估更新原文或提供明显的后续链接。

不能通过增加一句回应，掩盖正文仍保留的已确认错误。

十三、撤稿、删除与限制访问

1. 适用情形

当错误涉及文章根本基础，或内容存在严重安全、隐私、权利问题时，应评估撤稿、删除或限制访问。

例如：

核心采访或证据被确认虚构；
文章主要结论依赖无法成立的事实；
严重错误无法通过局部更正消除；
继续公开会造成不必要的重大伤害；
存在需要依法处理的权利问题。

2. 说明方式

在合理可行范围内，应保留撤稿或删除说明，交代日期及主要原因。

保护隐私、安全或遵守法律要求，可能需要减少细节或移除页面；此时也应保留适当内部记录。

3. 不以删除代替负责

不能仅删除文章，就忽略已经造成的误导。重大错误仍应评估是否需要公开说明、通知相关读者或采取其他补救。

十四、文字修订与历史记录

拼写、标点、排版、失效链接等不改变事实含义的修改，通常可直接修正。

如姓名、数字或措辞变化影响身份识别、责任归属或文章判断，应按实质性修改处理。

对重要更正，应保留必要的版本、来源及处理记录。并不要求公开保留所有有害错误副本，记录保存还应遵守隐私、保密和安全要求。

不得通过反复改写、更换网址或删除说明，掩盖已经确认的重要错误。

十五、更正与版权、隐私投诉

事实更正、版权投诉及隐私请求可能相互关联，但应分别判断。

事实准确，不自动意味着可以无限公开个人信息；
作品获得授权，不自动证明其内容真实；
删除侵权素材，不自动纠正文章中的错误主张；
当事人不喜欢报道，不自动构成删除依据。

十六、沟通、保密与个人信息

更正请求中的联系资料和证明材料，应仅在处理事项所需范围内使用，具体见《隐私政策》。

提出请求不自动授权我们公开申请人的全部邮件、身份或附件。

核查可能需要向作者、来源或有关人员提供必要问题信息，但应尽量减少无关披露。存在保密或安全要求时，请在来信开头明确说明。

我们不能保证所有普通邮件通信都具有绝对保密性。

十七、复核与未解决争议

如果你认为处理结果遗漏重要证据，或更正仍不准确，可以在原邮件会话中提出复核，并说明：

原请求及处理时间；
仍有争议的具体内容；
新材料或此前未被考虑的理由；
希望采取的措施。

复核应关注证据和程序。必要时应由未直接参与原判断的人重新查看，或寻求适当专业意见。

我们不会因申请人持续、合理地提出异议，就认定其滥用程序。涉及威胁、骚扰或大量无关重复信息时，可以采取适当沟通限制，但仍应处理实质问题。

本政策不限制任何人依法向监管机构、法院或其他有权机构提出请求。

十八、内部改进与政策更新

重大错误应促使我们检查原因，包括来源判断、计算、翻译、标题制作、自动化流程及审核环节。

发现系统性问题时，应评估同类内容是否需要检查，并调整工作方式，减少重复发生。

本政策可能根据实践和反馈更新，并标明更新时间。更新政策不能代替处理已经存在的错误。

更正联系邮箱：support@eponews.com
官方网站：https://eponews.com

感谢你帮助纪元核实事实、补充背景并改进报道。