台湾政府在不到两年时间里,第二次阻止了外卖市场的一笔重大收购。
10月21日,台湾公平交易委员会决定禁止新加坡科技集团Grab收购Foodpanda台湾业务。这笔价值约6亿美元的交易原本将使Grab首次大规模进入台湾外卖市场,接手Foodpanda在当地的餐厅网络、消费者和外送业务。
公平会五名委员中,三人主张禁止,一人支持附条件批准,另一人回避。最终,监管机构依据《公平交易法》第13条第1项否决交易。
这项决定看似反常。Grab目前并未在台湾经营外卖业务,收购Foodpanda之后,市场仍然是两家大型平台竞争:Grab与Uber Eats。既然平台数量没有减少,为什么监管机构仍认为收购会损害竞争?
答案隐藏在两家公司的股权关系中。
Uber持有Grab约13.1%的股份,虽然表决权只有3.9%,不足以直接控制Grab的经营决策,但Uber既是Grab的投资者,又将成为Grab在台湾最主要的竞争对手。
公平会担心,这种关系可能使两家公司都不愿意发动激烈的价格竞争。
两家平台,未必意味着真正的竞争
台湾外卖市场长期由Foodpanda和Uber Eats主导。消费者通常在两款应用之间比较餐点价格、配送费和优惠券;餐厅依靠平台获得订单,同时承担佣金;外送员则根据每单报酬、派单密度和奖励制度决定工作安排。
这种市场被经济学家称为双寡头,或双占市场。
双寡头不一定意味着垄断。如果两家企业独立经营,并且积极争夺顾客、餐厅和劳动者,竞争仍然可能相当激烈。
但当竞争对手之间出现股权联系,情况就会改变。
假设Uber Eats为了争夺顾客,决定大幅降低配送费。它可能因此从Grab手中抢走订单,却也可能损害Grab的利润,进而影响Uber所持股份的投资价值。
同样,Grab如果提高外送员报酬、降低餐厅佣金,积极争夺市场份额,也可能损害Uber Eats的利益。
这不意味着两家公司已经串通定价,更不意味着存在已经证实的违法协议。公平会关注的是:即使没有明确协商,共同的经济利益也可能使双方减少竞争。
监管机构还特别提到,Grab曾于2018年接手Uber在东南亚的业务,双方长期存在商业往来。这种关系可能使它们更容易预测彼此的经营策略。
台湾公平会据此认定,收购后的市场虽然表面上仍有两个品牌,却可能缺乏两个真正独立的竞争者。
消费者暂时保住选择,却不一定能等来降价
对台湾消费者而言,交易被否决最直接的结果,是Foodpanda和Uber Eats继续作为独立平台经营。
这避免了两大平台因交叉持股关系而削弱竞争的风险。
不过,禁止收购并不意味着外卖价格马上下降。
一笔外卖订单的最终费用,通常由餐点价格、配送费、平台服务费和优惠折扣共同决定。即使平台之间竞争激烈,消费者也可能因为运力不足、餐厅成本上升或促销减少而支付更多。
更重要的是,Foodpanda母公司德国Delivery Hero此前已经两度寻求出售台湾业务。
2024年,Uber Eats曾计划收购Foodpanda台湾业务,公平会以竞争疑虑为由禁止,交易最终于2025年终止。如今Grab的收购又被挡下,意味着Foodpanda未来的所有权仍存在不确定性。
如果Delivery Hero继续经营台湾业务,消费者可以维持现有选择。如果它寻找新的、与Uber没有利益联系的买家,市场可能迎来真正独立的竞争者。
但如果母公司缩减投资,甚至未来决定退出台湾,竞争环境反而可能恶化。
公平会委员辛志中在记者会上强调,Foodpanda退出台湾目前仍是假设性情况,不能据此推翻针对现有市场条件作出的竞争审查。
监管机构阻止了一种可能削弱竞争的交易,却无法保证原有经营者永远留在市场。
餐厅最担心的,是没有议价能力
对于餐厅,平台竞争的价值并不只在于谁能带来更多订单,还在于商家能否拒绝不合理的佣金和合约条款。
大型连锁餐饮集团通常拥有品牌知名度、订单规模和自己的会员体系。相比之下,小餐馆更依赖平台曝光和配送网络。
一家餐厅即使不满意平台佣金,也可能因为担心失去订单而不敢退出。
如果两个平台独立竞争,商家至少可以比较合作条件,并在必要时调整订单来源。但如果两家平台形成相互照顾利益的关系,餐厅可能同时失去议价空间。
公平会在禁止收购的决定中明确指出,台湾外卖市场存在高度网络效应:消费者越多,餐厅越愿意加入;餐厅越多,消费者越难离开;订单越密集,平台又越容易吸引外送员。
这种循环使后来者难以挑战既有平台。
不过,维持两家平台也不是没有成本。商家可能需要同时管理两个后台、两套促销活动和不同的结算规则。平台之间为了争夺市场而进行的优惠竞争,也可能要求商家共同承担部分促销费用。
台湾今年7月实施的《外送员权益保障及外送平台管理法》已经要求强化商家合作合约的透明度,涉及抽成比例、收费项目和付款条件等重大事项,应经双方合意后调整。
因此,餐厅未来能否真正受益,取决于两项制度能否同时发挥作用:竞争法阻止平台形成过强的市场支配力,行业法规则限制平台利用合约优势转嫁成本。
外送员欢迎否决,但他们面对的难题更加复杂
在公平会宣布决定后,台湾外送产业权益促进联盟及全国外送产业工会均表示欢迎。
全国外送产业工会理事长陈昱安认为,一旦市场缺乏竞争,平台便可能对外送员报酬、商家抽成和消费者选择形成更大影响。
外送产业权益促进联盟发言人苏柏豪则表示,如果Foodpanda再次寻求出售,工会仍将审视新买家的竞争和经营安排。
这些观点来自两家工会接受中央社采访时的公开发言,而非《纪元》独立采访。
但外送员的处境,并不是平台越多、收入就一定越高。
今年7月21日,台湾正式实施外送专法,规定每笔订单基本报酬不得低于新台币45元,同时不得低于按照实际外送服务时间折算的最低时薪1.25倍。法律也要求平台改善派单信息透明度、保险保障和停权申诉程序。
新法实施后的初步数据,揭示了劳动保障与平台经济之间的一项矛盾。
根据中央社8月报道,Foodpanda称新制实施后,每单基本报酬平均增加38%,但外送员等待下一笔订单的时间也增加约43%。
Uber Eats公布的数据则显示,活跃外送员增加约14%,每名外送员平均完成订单量减少约11.1%。
这些是平台提供的初期运营数据,不能直接视为独立审计结果,也不足以判断改革的长期成效。它们至少说明:每单收入提高,并不必然意味着每小时净收入同步提高。
外送员还需要承担车辆折旧、燃油、维修,以及未接到订单时的等待成本。
这也意味着,收购被否决后,外送员真正需要观察的不是Foodpanda和Uber Eats的品牌是否继续存在,而是两个平台是否仍然争夺运力、是否公开合理的报酬计算方式,以及外送员能否在不同平台之间自由选择工作。
谁可能受益,谁可能承担成本?
Grab收购Foodpanda遭否决后的市场影响
| 利益相关者 | 可能获得的好处 | 仍然面临的风险 |
|---|---|---|
| 消费者 | 保留两个独立平台的选择与竞争压力 | 配送费、服务费仍可能上涨 |
| 餐厅商家 | 降低两大平台利益趋同的风险 | 佣金、促销费用及多平台运营成本 |
| 外送员 | 保留平台间争夺劳动力的可能性 | 订单不足、等待时间长、实际收入波动 |
| Foodpanda | 暂时维持现有经营体系 | 母公司出售计划受阻,未来投资方向未明 |
| 潜在新进入者 | 仍有机会参与收购或进入市场 | 用户、商家和配送网络的进入门槛很高 |
注:以上为依据市场结构与公开资料作出的影响分析, 并非已经发生的价格、佣金或收入变化。
下一步:Foodpanda还能卖给谁?
公平会并没有禁止Foodpanda台湾业务被出售,而是禁止了当前这项收购安排。
辛志中表示,企业可以重新提出结合申请,法律并未限制申请次数。
监管机构也曾与Grab讨论降低Uber持股、限制董事交叉任职,以及限制竞争敏感信息交换等措施。但公平会认为,这些承诺不足以消除竞争疑虑,也难以确保长期有效执行。
这意味着,Grab若希望重启交易,可能需要提出更具实质性的股权调整方案。
另一条路径则是Delivery Hero寻找与Uber没有类似利益联系的买家。外送团体已公开提及美国DoorDash和叫车平台Bolt等潜在选择,但截至目前,没有足够证据表明这些企业已经提出正式收购报价。
Grab对否决决定表示失望,称这使其无法按照原计划向台湾消费者、商家和外送员提供服务,并表示将继续专注东南亚业务。
对于Foodpanda而言,两次出售受阻意味着一个更根本的问题:如果母公司希望退出台湾,而监管机构又要求新买家必须保持真正独立的竞争关系,谁愿意承担进入这一成熟市场的成本?
这可能成为台湾外卖产业下一阶段最重要的商业问题。
公平会的决定避免了一种潜在的竞争损害,却没有创造第三家大型平台,也没有消除既有双寡头结构。
台湾外卖市场真正需要的,或许不只是两个不同的应用程序,而是两家必须不断争夺消费者、餐厅和外送员的平台。
否则,即使市场上始终存在两个品牌,消费者仍可能支付越来越高的费用,餐厅继续失去利润,而外送员只能在不稳定的订单和不断增加的成本之间寻找平衡。
评论